仅需3步,创建您的专属客服机器人
低运营低成本低代码、高准确度高兼容性高端定制的智能客服系统-火烈云,快速对接集成主流企业管理系统ERP、CRM、CMS等,抓住访客的黄金6秒,承接电商大促爆发流量。解放人工客服的重复劳力,赋能各行业网页访客管理、售前咨询、售后服务等多业务场景,提升企业管理效率300%
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基于内置AI+BI的云计算能力,火烈云智能客服系统全渠道洞悉客户需求,通过风险识别技术切实降低用户贬损与流失,让零散的访客数据组合起来产生价值。
云抖助手可以快速接入多个抖音企业号对话,统一界面协同处理,私信、评论即时回复,一键群发智能触达目标客户,精准定位成单人群,大幅提升客服成单率。
智能客服系统火烈云适用于多业务线部署的企业需求,支持接入多个微博主动邀请弹窗,自定义问询流程,不只是解决企业客户咨询、投诉问题, 同时提供访客轨迹跟踪、流量统计分析, 从外观到团队名片,一切都按照你的想法来展示,自定义你的聊天窗口样式,与你的品牌高度融合。
多个公众号同时接待,客服机器人自动回复,公众号粉丝全面盘活营收倍增。火烈云在线客服系统快速接入微信公众号对话,对粉丝进行标签分类维护。具体操作步骤如下;
微信小程序1分钟集成智能客服系统,主动邀约会话营销内容强触达,云平台记录用户数据通话内容不会遗失,火烈云智能客服系统支持微信原生接入,H5网页接入,更便捷的企业端操作、更自然的客户端体验.
多个网站/手机网站接入火烈云智能客服系统,只需5分钟即可完成集成,操作简单一看就会
“新客服”的倡导者,火烈云云抖助手一直站在市场的前沿,抱着成为在线客服的领导者的觉悟,以下功能就是云抖助手实现新客服伟大愿景的诚意,相信日后技术地不断革新,火烈云云抖助手将全面提升全行业的生产力。
如今客户都希望通过各种渠道在几分钟内获得解决方案和个性化的7*24小时服务。许多企业也都在努力满足客户的这些需求,但是有时候由于使用的系统、工具不能打通数据壁垒,使得企业想要改变现状很困难。在线客服系统可以将所有客户服务数据和渠道集中在一起,并且通过智能化功能帮助企业扩大客户服务体量。那么,企业使用在线客服系统的意义是什么呢?下面我们就来介绍。
外呼系统是目前市面上非常有效的沟通系统,很多具有服务意识的企业都选择了外呼系统,让自己的客户可以享受在短时间内解决问题的方便。外呼系统具有多种功能,企业应该根据这些不同功能的功能来进行选择。那么,外呼系统有什么好处?企业为什么要配备外呼系统呢?下面我们就来介绍。
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