云电销+在线客服+机器人,统一工作台接待支持定制
火烈云在线客服系统,聚合所有主流营销渠道,多种AI功能灵活辅助获客,实时智能质检,及时识别访客行为轨迹、来源渠道、聊天历史、熟客提醒和工单记录,主动引导客户提问,自动匹配佳解决方案,提升服务效率,更快捷的客服工作方式,更全面细致的数据统计,更精准直白的报表分析。
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