圣诞节最佳装扮评选活动怎么策划?火投票海量模板帮您免费做
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2024-10-21
作者:火烈云小助手
2021-08-16
火烈云客服系统分为访客端、客服端、客户端。访客端为访客访问的页面,客服端和客户端为客服使用的系统。客服端与客户端内容一致,客服端为网页形式,客户端为软件形式。
访客端作为向访客主要展示的页面,所以访客端的内容特别重要。所以火烈云在线客服系统支持访客端展示信息的全自定义。您需要进入【设置-网站管理-展示设置/对话设置】,在这里您可以自定义访客端的展示头像、展示名称、问候语、快捷菜单、宣传栏内容、输入框提示文案、发送按钮文案、排队提示语、客服未应答提示、会话结束提示等内容。真正实现访客端的全自定义,满足了不同企业的多样化需求。
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