在信息技术日新月异的当下，在线教育平台如雨后春笋般涌现，改变了人们获取知识的途径。与传统教育模式相比，在线教育打破了时空限制，让学习者能够随时随地开启学习之旅。无论你身处偏远山区，还是繁华都市，只要有网络连接，就能接触到全球顶尖的教育资源。这种便捷性极大地满足了不同人群多样化的学习需求，无论是渴望提升职场技能的上班族，还是想利用课余时间拓展知识边界的学生，都能在在线教育平台上找到适合自己的课程。

为了深入了解用户对在线教育平台的真实感受，以便平台能够针对性地改进服务，提升用户体验，进行用户满意度调研显得尤为重要。用户满意度调研能够帮助平台了解自身在课程内容、教学方法、技术支持、服务质量等方面存在的问题，从而为平台的优化升级提供有力依据。

而制作一份科学合理的调研问卷，则是开展用户满意度调研的关键第一步。接下来，我们将详细介绍如何使用问卷管家小程序制作在线教育平台用户满意度调研问卷。

一、注册与登录问卷管家小程序

打开微信搜索 “问卷管家” 小程序，点击进入。

二、创建新问卷

登录后点击主界面 “创建问卷”，可选择满意度调查通用模板或 “空白问卷”。若选空白问卷，直接进入编辑页面设计问卷。

三、设置问卷基本信息

在编辑页面顶部填写标题，如 “在线教育平台用户满意度调研问卷”，下方描述框说明调研目的，提升用户参与意愿。

四、添加题目

单选题：用于单一选择，如 “您使用在线教育平台的频率是？” 设选项 “A. 每天多次” 至 “F. 很少使用”。

多选题：支持多选，像 “您使用平台的主要目的是？” 设职业技能、兴趣爱好等选项。

简答题：让用户自由提建议，如 “您对平台有哪些改进建议？”

评分题：量化评价，如 “您对课程内容质量评价如何？” 设 1 - 5 分评分。

添加题目时确保表述清晰，按从基础到深入的顺序排列。

五、设置题目逻辑（可选）

利用问卷管家逻辑功能，根据用户回答自动显示或隐藏题目，提升填写效率。

六、发布问卷

确认无误后点击 “发布” 获取链接和二维码，通过微信多渠道分享。分享时说明意义，搭配课程优惠券等奖励，提高回收率。